NOTRE PROMESSE

Ceux qui ont déjà acheté un produit Fleming and Howland ont appris à nous faire confiance. Si c’est la première fois que vous commandez chez nous, nous tenons à souligner les garanties que nous offrons. Nous comprenons votre prudence lorsque vous effectuez un achat important sur internet. Nous vous proposons donc quelques promesses solides et juridiquement contraignantes pour vous aider à bien dormir la nuit.

1: NOTRE GARANTIE COMFORT

Notre engagement envers la qualité ne s’arrête pas aux portes de l’usine. Ce n’est que lorsque vous êtes entièrement satisfait que nous considérions le travail accompli. Pour tester cette promesse, prenez place dans votre canapé ou fauteuil lors de la livraison. Si vous préférez une assise plus souple ou plus ferme, nous échangerons votre rembourrage gratuitement dans les 60 jours suivant la livraison. Le confort et la qualité. C’est notre garantie.

2: VOUS AVEZ LE DROIT DE REFUSER LA LIVRAISON

Lorsque vos meubles arrivent chez vous, n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil. Nous vous encourageons à vérifier, tester et inspecter chaque détail glorieux. Si quelque chose ne répond pas à vos attentes, vous avez notre permission de refuser la livraison. Nous vous rembourserons dans un délai d’un jour ouvrable. L’excellente réputation de Fleming and Howland s’est bâtie en offrant une qualité irréprochable. C’est avec votre aide que nous continuerons sur la même voie.

3: UNE POLITIQUE BASÉE SUR LA SATISFACTION DU CLIENT

Nous luttons chaque jour pour offrir la perfection à chacun de nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous pensez que votre Fleming & Howland ne respecte pas cette promesse de qualité, vous pouvez le retourner ou l’échanger dans les 60 jours suivant la livraison.

4: NOS MEUBLES DURERONT TOUTE UNE VIE

Chaque pièce Fleming & Howland est fabriquée par des artisans qualifiés utilisant des matériaux de haute qualité et est conçue pour durer toute une vie. Mais vous n’avez pas à nous croire sur parole, vous pouvez simplement lire les petits caractères. Tous nos meubles sont livrés avec une garantie structurelle à vie.

Lisez nos conditions générales de vente ici.

Nos collections fabriquées à la main