Une garantie à vie (20 ans pour un usage domestique et 10 ans pour un usage commercial) est une garantie structurelle qui couvre la durée de vie moyenne d’un canapé ou d’un fauteuil pour s’assurer que l’article est adapté à son usage. Les pièces telles que les rouleaux, les boutons, les boulons, etc. ainsi que les dommages causés par une utilisation régulière (usure) sont exclus.

En cas de dommages, qu’ils soient occasionnés par un accident ou par l’usure, nous offrons notre soutien à votre tapissier ou votre assurance en mettant à votre disposition les matériaux nécessaires à la réparation. N’hésitez pas à demander plus d’informations à notre service client à travers notre formulaire.