Εγγυήσεις

Εάν πρόκειται για την πρώτη φορά που αγοράζετε έπιπλα μέσω ταχυδρομικής παραγγελίας, κατανοούμε ότι μπορεί να είστε αρκετά διστακτικοί. Για αυτόν ακριβώς το λόγο προσφέρουμε τις ακόλουθες εγγυήσεις:

Εγγύηση 1: Εγγύηση εφ’ όρου ζωής

Όλα τα έπιπλά μας φέρουν μια παγκόσμια εγγύηση εφ’ όρου ζωής*. Στο εργαστήριό μας εργάζονται οι καλύτεροι ταπετσιέρηδες επίπλων, που υπερηφανεύονται για τις παραδοσιακές μεθόδους και σχέδια. Σε συνδυασμό με τα καλύτερα υλικά που υπάρχουν, το αποτέλεσμα είναι ένα εγγυημένο έργο υπεροχής. Κάθε κομμάτι πιστοποιείται από τον τεχνίτη μας, ο οποίος διαβεβαιώνει ότι πρόκειται για ένα αληθινό βρετανικό χειροποίητο προϊόν.

*βάσει μιας δοκιμασμένης διάρκειας ζωής των 20 ετών, με μέση οικιακή χρήση. Ισχύει μόνο για μη εμπορική χρήση και εξαιρείται η φυσική εύλογη φθορά. Διατίθενται οι πλήρεις όροι και προϋποθέσεις κατόπιν αιτήματος.

Εγγύηση 2: Δικαίωμα άρνησης

Κατά την άφιξη, το έπιπλο αποσυσκευάζεται και επιθεωρείται γιά την έγκρισή σας. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ευχαριστημένοι με την επιλογή σας, μπορείτε να αρνηθείτε τα αντικείμενα, χωρίς περαιτέρω ερωτήσεις. Στη συνέχεια, επιστρέφονται πλήρως τα χρήματά σας την ίδια ημέρα.

Εγγύηση 3: Ψυχική ηρεμία

Με τη μοναδική μας πολιτική επιστροφής 60 ημερών, μπορείτε να επιστρέψετε τα αντικείμενα ακόμη κι αφού τα δεχτήκατε στην οικία σας. Αφού αναγνωρίσουμε το αίτημά σας, η συλλογή θα προγραμματιστεί εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μόλις τα αντικείμενα επιστρέψουν στο εργαστήριό μας και τα επιθεωρήσουμε εξ ολοκλήρου, θα προβούμε στην επιστροφή χρημάτων μείον οποιωνδήποτε εξόδων συλλογής. Δεν θα μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας για τα αντικείμενα, εάν υπάρχουν ενδείξεις ζημιάς ή κακής χρήσης. Συνεπώς, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα έπιπλα επιστράφηκαν στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν. Θα πρέπει να υπάρχει η αρχική συσκευασία ή ισοδύναμη συσκευασία.

Αντικείμενα κατά παραγγελία ή ειδικές παραγγελίες.

Λυπούμαστε, αλλά δεν είμαστε σε θέση να αποδεχτούμε την επιστροφή των συγκεκριμένων αγαθών επειδή έχουν κατασκευαστεί ειδικά κατόπιν αιτήματός σας.

Our Handcrafted Collections